词趣用户协议
前言
欢迎您注册、使用“词趣”！
《词趣用户协议》（以下简称“本协议”）适用于北京逸网恒信科技有限公司（注册地址：北京市海淀区上地信息产业基地三街 1 号楼 2 层 C 段 2259，以下简称“我们”）通过“词趣”移动应用程序及官方网站（https://www.ciqu.fun）向用户（以下简称“您”）提供的账号注册、登录及英语单词学习等各项服务（以下统称“本服务”）。
【特别提示】请您在注册、使用本服务前认真阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是免除或者限制我们责任的条款、对您权利进行限制的条款、付费服务条款、争议解决和法律适用条款。此类条款以“【特别提示】”开头，提请您重点注意。您勾选“我已阅读并同意”或点击同意本协议，即表示您已充分理解本协议，并同意接受本协议各项条款的约束。如果您不同意本协议的任何内容，请您不要注册或使用本服务。
本服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。未满十八周岁的未成年人应当在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务；未满十四周岁的儿童使用本服务前，其监护人还应当阅读并同意《词趣儿童个人信息保护规则》。
一、服务说明
1.1 本服务是一款英语单词学习产品，向您提供的功能包括但不限于：词书选择与学习计划、基于记忆规律的新学与复习安排、单词释义与例句查询、发音播放与跟读练习、单词游戏与练习、学习笔记与读书笔记、人工智能辅助的助记、出题、对话与造句评判、同桌、小组、组队等共同学习功能，以及会员增值服务。具体功能以我们实际提供的为准。
1.2 本服务面向中华人民共和国大陆地区的用户提供。您可以使用同一账号在移动应用程序和官方网站上登录。您在任一端取得的学习记录与会员权益记在您的账号名下，各端通用。
1.3 本服务中由人工智能生成的内容（包括助记、例句、题目、对话回复、评判意见等）由算法自动生成，仅供学习参考，可能存在不准确、不完整之处，不代表我们的观点，也不构成任何专业意见。请您结合词典等权威资料自行判断。
二、账号规则
2.1 注册与登录
2.1.1 您可以使用中国大陆手机号码，通过接收短信验证码的方式注册并登录账号。尚未注册的手机号码在验证通过后将自动完成注册。在苹果设备上，您还可以使用 Apple 账号授权登录。您也可以在已登录的移动应用程序中扫描官方网站展示的二维码，授权在网页端登录同一账号。本服务不设登录密码。我们今后如增加其他登录方式，以产品页面实际提供的为准。
2.1.2 账号是您以注册用户身份使用本服务的凭证。通过我们官方渠道以外的途径（包括但不限于购买、租用、借用，或利用技术手段批量注册）取得的账号，我们不保证其能够正常使用，由此产生的后果由您自行承担。
2.2 账号管理
2.2.1 您应当使用本人有权使用的手机号码注册，不得冒用他人身份或使用他人手机号码注册。您更换手机号码或者注册信息发生变化的，应当及时更新。因您提供的信息不真实、不完整或者未及时更新造成的损失，由您自行承担。
2.2.2 您设置的昵称、头像、个人简介、小组名称等信息中不得含有违反法律法规、违背公序良俗或者侵犯他人合法权益的内容。我们有权对上述信息进行审核，对不符合要求的信息予以拒绝、屏蔽或者删除，并可以视情节对账号采取警告、限制功能、暂停或者终止服务等措施。
2.2.3 您不得恶意注册账号（包括但不限于使用无效号码、批量注册），不得利用账号从事违法活动或者骚扰、欺骗其他用户。
2.3 账号保管
2.3.1 【特别提示】账号的所有权归我们所有，您在完成注册后取得账号的使用权。该使用权仅属于初始注册人，您不得将账号赠与、转让、出借、出租、出售或者以其他方式许可他人使用。除法律另有规定外，您应当对该账号下发生的全部行为负责。
2.3.2 短信验证码是您登录账号的凭据，请勿向任何人透露。任何人向您索要验证码的，均可能是诈骗。如您发现账号被他人使用或者存在其他异常，请立即按照本协议第十一条载明的方式联系我们。为核实您是账号的注册人，我们可能需要您提供必要的证明信息；您无法提供或者提供的信息不真实的，我们可能无法处理您的请求。
2.3.3 为保障账号安全，我们可能在您登录或者进行敏感操作时进行安全验证。您无法通过验证的，我们可以暂停向该账号提供部分或者全部服务，直至验证通过。
2.4 账号注销
2.4.1 您可以在移动应用程序“我的”页面申请注销账号，也可以通过本协议第十一条载明的联系方式申请。自您提交申请之日起有十五天的冷静期，冷静期内您可以登录账号并主动撤回注销申请；仅登录而未撤回的，注销照常进行。
2.4.2 冷静期届满后，我们将停止向您提供本服务，并依照《词趣隐私政策》的约定删除您的个人信息或者作匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
2.4.3 【特别提示】注销是不可恢复的操作：账号注销后，该账号下的学习记录、笔记、铜板、徽章、虚拟形象以及尚未到期的会员权益等均无法找回，已支付的费用不因注销而退还，请您谨慎操作。
三、用户行为规范
3.1 您使用本服务产生的上网流量费用由您自行向运营商支付。
3.2 您在使用本服务过程中应当遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国著作权法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，遵守公共秩序，尊重社会公德。
3.3 您不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的；宣扬恐怖主义、极端主义的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；可能危害未成年人身心健康的；法律、行政法规禁止的其他内容。
3.4 您不得从事下列行为：冒充他人或者机构；向其他用户发送广告、垃圾信息或者实施骚扰；上传含有病毒、木马或者其他恶意代码的文件；未经许可抓取、批量导出本服务中的词库、释义、音频、题目等内容；使用外挂、脚本、模拟器或者其他非正常手段刷取学习记录、铜板、排名或者对战成绩；对本服务进行反向工程、反编译，或者干扰、破坏本服务及与之相连的服务器和网络；利用本服务的人工智能功能生成违法或者侵权内容；其他违反法律法规或者本协议的行为。
3.5 【特别提示】您违反本条约定的，我们有权不经事先通知，视情节采取删除或者屏蔽相关内容、清除异常数据（包括以非正常手段取得的铜板、排名和成绩）、警告、限制功能、暂停或者终止向您提供服务等措施，并有权依法保存有关记录、向有关主管部门报告。因此给我们或者第三方造成损失的，您应当承担赔偿责任。
3.6 您公开发布的笔记须经审核通过后才会向其他用户展示。您发现其他用户发布的内容违法违规或者侵害您的合法权益的，可以使用产品内的举报功能，也可以将该用户加入黑名单，或者通过本协议第十一条载明的方式向我们投诉，我们将依法及时处理。您对我们就您的内容或者账号作出的处理有异议的，可以通过产品内的申诉功能提出。
四、会员及付费服务
4.1 本服务的基础功能免费。我们同时提供名为“Premium”的会员增值服务，会员权益的具体内容、价格和有效期以购买页面届时展示的为准。我们可以根据运营情况调整会员权益和价格，调整不影响您已经购买的会员在有效期内的权益。
4.2 您可以通过购买页面展示的支付方式购买会员。通过苹果应用内购买方式订阅的，属于自动续期订阅，到期前由苹果公司按照您的订阅设置自动扣费续期，您可以随时在苹果账户的订阅管理中取消；通过支付宝、微信支付购买的，为一次性购买固定时长，到期不会自动续费。
4.3 会员权益记在您的账号名下，支付成功并经我们确认入账后生效；多次购买的，有效期在原到期日的基础上顺延。您也可以使用我们发放的兑换码兑换会员时长，兑换码的使用规则以发放时的说明为准。您应当在登录本人账号的状态下完成购买，因您在他人账号下购买造成的损失，由您自行承担。
4.4 【特别提示】会员服务属于在线交付的数字化商品，一经开通即开始提供。除法律法规另有规定或者本服务存在重大瑕疵导致您无法使用外，已经支付的费用不予退还。通过苹果应用内购买方式支付的，退款由苹果公司依其政策处理。经核实发生退款的，我们有权相应扣减该笔款项对应的会员时长。
4.5 会员权益仅限您本人使用，不得转让、出借或者用于商业目的。
4.6 本服务中的铜板（积分）只能通过学习、签到等方式按规则取得，不能用金钱购买；铜板设有有效期，到期未使用的将按规则自动失效。铜板、徽章、段位、虚拟形象等为您使用本服务过程中取得的记录和标识，仅可在本服务内按照我们公布的规则使用，不具有货币价值，不能兑换为现金，也不得转让或者交易。
五、知识产权
5.1 本服务中的软件、程序、界面设计、文字、图片、音频、视频、词库编排、题目、数据等内容的知识产权及相关权益，除依法属于您或者第三方的以外，均归我们或者相关权利人所有。未经我们或者相关权利人书面许可，任何人不得擅自复制、传播、修改、改编、出租、出售，或者利用本服务的部分或者全部内容向第三方提供服务。
5.2 您在本服务中创作并发布的笔记、评论、自定义词书等原创内容的著作权归您所有。【特别提示】为了向您及其他用户提供本服务，您同意授予我们一项免费的、非独占的、可再许可的权利，在本服务及与本服务相关的范围内存储、使用、复制、展示、传播上述您选择公开的内容。您选择不公开的内容，我们仅为向您本人提供服务而存储和处理。您应当保证您发布的内容不侵犯任何第三方的合法权益；第三方就此提出权利主张的，我们有权删除相关内容，由此产生的责任由您承担。
5.3 “词趣”的名称、标识以及我们的其他商业标识，未经我们事先书面同意，您不得以任何方式展示、使用、申请注册商标或者注册域名，也不得实施足以使他人误认为您与我们存在关联的行为。
六、个人信息保护
我们重视并依法保护您的个人信息。我们将按照《词趣隐私政策》的约定收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用本服务前仔细阅读该政策；如您不同意该政策的内容，请您停止使用本服务。
七、未成年人保护
7.1 未满十八周岁的未成年人应当在监护人的指导下使用本服务，并在购买付费服务前取得监护人的同意。
7.2 未满十四周岁的儿童使用本服务前，应当由其监护人阅读并同意《词趣儿童个人信息保护规则》。本服务提供青少年模式，开启后将限制每日使用时长和夜间使用时段、关闭铜板消费和社区内容，并由监护人设置的密码保护。监护人应当承担监护职责，合理安排未成年人的使用时间，引导其正确使用本服务。
八、协议的变更与终止
8.1 我们可以根据法律法规的变化或者业务发展的需要修改本协议。修改后的协议将在产品内或者官方网站公布，并在您下次登录时以适当方式提示您。您不同意修改后的协议的，有权停止使用本服务并申请注销账号；您继续使用本服务的，视为接受修改后的协议。
8.2 我们可以根据业务发展情况变更、中断或者终止部分或者全部服务。终止全部服务的，我们将提前以公告等方式通知您，并对您尚未到期的付费会员权益依法作出妥善处理。
8.3 本服务终止后，我们将依照法律法规和《词趣隐私政策》的规定处理您的个人信息。服务终止不影响终止前已经产生的权利义务。
九、责任限制
9.1 【特别提示】本服务按照现有技术和条件所能达到的现状提供。我们会尽最大努力保障服务的连贯和安全，但不能保证本服务毫无瑕疵，也不对服务不中断、内容完全准确作出保证。本服务提供的学习内容和学习安排仅供学习参考，我们不对您的学习效果、考试成绩作出任何承诺。
9.2 【特别提示】因下列原因造成服务中断、数据丢失或者其他损失的，我们在法律允许的范围内免于承担责任，但将尽合理努力减少由此给您造成的影响：不可抗力；黑客攻击、计算机病毒；电信部门或者网络运营商的技术调整、线路故障；第三方服务（包括短信、支付、云存储、应用商店等）的故障或者瑕疵；您的设备、系统或者网络环境的问题；您保管不善导致验证码泄露或者账号被他人使用；为系统维护、升级而进行的必要且已提前公告的暂停。
9.3 您从非官方渠道下载、安装的本服务软件，我们无法保证其安全性和一致性，由此造成的损失我们不承担责任。
9.4 本服务中可能包含指向第三方网站或者服务的链接，第三方的内容和服务由其自行负责。
9.5 【特别提示】在法律允许的最大范围内，我们就本协议向您承担的赔偿责任总额，以您在提出索赔前十二个月内就本服务向我们实际支付的费用总额为限；该金额不足人民币一百元的，以人民币一百元为限。本款约定不适用于因我们的故意或者重大过失造成的损失，也不限制法律规定不得排除或者限制的责任。
十、通知
我们向您发出的通知，可以通过产品内公告、站内消息、手机短信等一种或者多种方式送达，通知自发送之日起视为已送达。涉及您重大权益的事项，我们将以显著的方式通知您。
十一、联系我们
如您对本协议或者本服务有任何疑问、意见、投诉或者举报，可以通过以下方式与我们联系：发送电子邮件至 support@ciqu.fun；或者邮寄至 北京市海淀区上地信息产业基地三街 1 号楼 2 层 C 段 2259，收件人：北京逸网恒信科技有限公司。我们将在收到后十五个工作日内予以答复。
十二、法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.2 【特别提示】因本协议或者本服务引起的或者与之有关的任何争议，双方应当首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可以向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
十三、其他
13.1 本协议的任何条款被认定为无效或者不可执行的，不影响其余条款的效力。
13.2 我们未行使或者未及时行使本协议项下的权利，不视为放弃该权利。
13.3 本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响对条款含义的解释。
13.4 我们因合并、分立、业务重组等原因需要转让本协议项下权利义务的，将提前以适当方式通知您。
十四、名词解释
14.1 我们：指北京逸网恒信科技有限公司。
14.2 您或者用户：指注册、登录、使用本服务的自然人。
14.3 本服务：指我们通过“词趣”移动应用程序及官方网站向您提供的全部产品和服务。
14.4 账号：指您使用手机号码注册取得的、用以登录和使用本服务的用户身份凭证。
14.5 儿童：指未满十四周岁的未成年人。